2024年以来，我局深入学习贯彻习近平法治思想，全面落实中央全面依法治国工作会议精神，紧扣《法治政府建设实施纲要（2021—2025年）》，以法治思维引领退役军人事务高质量发展，现将主要工作情况报告如下：

一是强化责任意识。制定《法治政府建设责任清单》，将法治建设纳入年度考核，党组书记带头研究部署法治工作，班子成员落实“一岗双责”，形成“主要领导抓总、分管领导抓实、股室联动推进”工作格局。

二是注重执法队伍法治化建设。严格执行行政执法人员持证上岗和资格管理制度，认真抓好全局执法人员业务培训考试等工作。截至2024年12月，本单位共有7人持有行政执法证，全部参加了网上业务培训，并参加了执法人员业务知识考试。在全年的行政执法过程中，严格落实行政执法“三项制度”，不断提高行政执法水平。

三是加强法治宣传教育。将习近平法治思想纳入党组理论学习中心组、党支部“三会一课”必学内容，全年开展专题学习4次，在党组会、中心组、党支部学习等会议上学习贯彻《中国共产党纪律处分条例》《中华人民共和国退役军人保障法》《退役军人安置条例》以及我党关于法治建设的重要论述、重要会议精神。先后选派部分局干职工和乡镇退役军人服务站站长到上级有关部门参加法律培训，同时定期举办服务中心工作人员、烈士陵园工作人员和财务人员培训班等，不断增强大家的法治意识，提高执法水平。将法治建设纳入专干培训内容，组织退役军人服务专干业务培训2期，覆盖干部职工400余人次，推动“依法履职”理念入脑入心。组织老兵宣讲团和局业务骨干进校园、进机关、进社区、进企业开展《中华人民共和国退役军人保障法》《退役军人安置条例》《烈士褒扬条例》《军人抚恤优待条例》等普法宣传共计宣讲32课，发放宣传手册1万3000多份，把党的政策温暖送到千家万户手中。特别在12月4日宪法日当天我局在日新超市大门口与全县各单位一同开展宪法宣传，发放法律法规宣传册90份，县人大常委会主任特意来到退役军人宣传口子了解退役军人保障法和军人抚恤优待条例落实落地情况，在得到解答后，对退役军人服务保障工作充分肯定。

四是落实维稳制度，妥善化解信访矛盾。针对两会“八一”党的二十届三中全会“国庆”“春节”等重要节日，全局干职工随时保持高度的警惕性，坚持节假日24小时值班报平安制度，平时配合110社会服务联合行动，保证有人接听电话，热情为群众排忧解难，及时化解矛盾纠纷。设立了来信来访登记台账，对来访者按照“六个一”热情接待，耐心解释；对所有来信，分门别类，根据政策，依法解决退役军人合法诉求，及时回复。2024年共收到退役（现役）军人维权案件19件，已化解19件，司法援助4人。退役军人申请司法援助1人获得援助金额3万元。共处理省级层面交办督办矛盾问题化解稳控反馈案件2件，市级层面的信访诉求1件，本级退役军人来信来访53人（次）。按照“属地管理、分级负责”“谁主管、谁负责”和“上下联动、内外协作、形成合力、确保稳定”原则，建立全县2262名退役军人党员个人电子台账，积极协助相关单位做好重点人员的稳控工作，对9名重点人员落实“四定四包”措施，由公安部门、信访部门、退役军人事务部门和所属地政府等单位组成专班，着力解决历年来遗留的疑难问题，化解多年遗留信访难题5起，确保了大局稳定、社会和谐。落实意识形态责任制。开展网络安全自纠自查工作，清理涉及现役军人敏感内容，保障现役军人个人信息安全。

五是做好政务公开活动。为增加退役军人事务工作透明度，服务群众，取信于民，将法治建设工作与退役军人服务体系建设结合起来，规范了党务公开及政务公开活动，增加了公开内容，及时上传有关退役军人的政策信息，随时接受群众监督。接收12345政府服务热线工单6件，问政江西4件，按期办结率100%，满意率97%。

二、存在不足

一是普法宣传形式较为单一，对年轻退役军人吸引力不够；二是基层服务站法治能力不足，政策执行存在“最后一公里”偏差；三是跨部门协同机制需进一步健全，涉退役军人事务联动处置效率待提升。

三、下一步工作计划。

一是进一步增强领导干部法治意识。深入学习贯彻习近平法治思想，坚持抓住领导干部这个“关键少数”。通过党组理论学习中心组的学习，着力提升领导干部法律意识、法治素养和依法行政能力。结合“国家宪法日”“消费者权益保护日”“世界环境日”“民法典宣传月”等重要时间节点，组织普法工作者开展主题鲜明、形式多样的普法宣传活动。继续完善退役军人服务体系，加强对全县退役军人的管理、了解、帮扶；二是继续做好人民群众来信来访工作，及时化解矛盾，切实提高信访案件办结率，稳定上访人员思想情绪；三是全面落实优抚安置政策，确保军烈属、退役士兵的合法权益；抓好各级乡镇村退役军人服务站的管理，实现三级联动工作，做好退役军人维稳工作，促进“大美”金溪建设。